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個人情報の取り扱いについて

株式会社コルク(以下「当社」)は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報の保護を推進いたします。

個人情報の管理

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の情報に保ち、適切な管理を行うともに、外部への流出防止に努めます。また、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、改ざん、漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持、管理体制の整備、従業員に対する監督、教育等の安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

個人情報の利用目的

当社はお客さまの個人情報を下記の利用目的に必要な範囲で利用いたします。

1. 当社が提供するサービス、運営する事業(以下まとめて「サービス」という)のお客さまの管理

2. 商品配送・サービス提供

3. 商品・サービス代金の決済・請求

4. お客さまの与信判断、債権回収

5. 当社及び他社の商品、サービス、キャンペーンの情報提供(電子メールの送付及びカタログ・チラシの郵送)

6. キャンペーン・懸賞企画

7. サービスの運営上必要な事項の通知

8. メールマガジンの送信

9. 商品・サービス改善

10. サービスの不正利用の防止

11. ポイントサービス等の提供

12. お客さまが投稿した情報の掲載

13. 各種問合せ、アフターサービス対応

14. アンケート調査、およびマーケティングデータの調査・分析、新たなサービス開発

15. 業務提携企業に提供する統計資料作成

16. 他の事業者等から個人情報の取扱業務を委託された場合、委託された業務の遂行

17. 当社採用選考

18. 上記利用目的に付随する利用

19. その他当社の利用規約等で定める目的

個人情報の第三者への開示、提供

当社はお客さまよりお預かりした個人情報を、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示しません。

・ お客さまの同意がある場合

・ お客さまの希望されるサービスを行うために当社が業務を委託する第三者に対して開示する場合

・ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合

・営業譲渡その他の事由によって個人情報の提供を含む事業の承継が行われる場合

なお、個人情報の取り扱いを第三者に委託する場合、個人情報を適正に取り扱っていると認められる委託先を選定し、個人情報の漏洩等のなきよう、再提供の禁止等の必要事項を遵守させ、適切な管理を実施させます。

また、当社では、お客さまの利便性の向上、利用状況の統計的把握等を目的として、下記のサービスにおいてCookie(サイトがお客さまのパソコン等のブラウザに情報を保存し、あとで取り出すことができる技術のひとつです。ただし、当サイトで設定するCookieにはお客さまの個人情報(氏名、生年月日、電話番号、メールアドレス、住所、口座番号等の情報)は含まれていません。)を利用しております。なお、これらの利用にあたって、お客さまの個人情報を当該サービスの提供者に提供することはありません。

・Google, Inc.のGoogle Analytics

※なお、「Cookie」は、お客さまのブラウザ操作により拒否することも可能です。ただしその際、サービスの機能が一部利用できなくなる可能性があります。

個人情報の第三者への提供

1. 当社は、後記本項2に定める場合を除き、予めご本人の同意を得ないで、個人情報を第三者に提供することはしないものとします。但し、以下の場合において当社から個人情報の提供を受ける者は本項本文の第三者に該当しないものとします。
 1 当社が個人情報の利用目的の達成に必要な範囲において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合
 2 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合
 3 公個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって、その旨並びに共同して利用する者の範囲、利用する者の利用目的及び個人情報の管理について責任を有する者の氏名又は名称について、予めご本人に通知し又はご本人が容易に知り得る状態に置いているとき
2. 当社は、以下の場合には、予めご本人の同意を得ないで個人情報を第三者に提供することがあるものとします。
 1 法令に基づく場合
 2 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
 3 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
 4 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
 5 当社が以下の事項を予めご本人に通知し又はご本人が容易に知り得る状態に置いている場合
  1) 個人情報の第三者への提供を利用目的とすること
  2) 第三者へ提供される個人情報の項目
  3) 個人情報の第三者への提供の手段又は方法
  4) ご本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること
 6 本サービスを提供するために必要な場合
 7 利用者が登録した個人情報項目(氏名、ニックネーム、性別、経歴、自己紹介文等)のうち、事前に利用者に明示し、かつ同意頂いた範囲内で、サービス提供のために必要な情報を他の会員に開示する場合。
 8 会員が第三者に迷惑をかけ、そのトラブルを解決するため、もしくは本サービスの利用者及び第三者の権利や利益等を守るために、当社が情報開示が必要と判断した場合

ご本人の照会

お客さまがご本人の個人情報の照会、修正、削除等をご希望される場合は、法令の規定により特別の手続きが定められている場合を除き、ご本人であることを確認のうえ、対応させていただきます。

法令、規範の遵守と見直し

当社は、個人情報を取り扱うにあたっては、「個人情報の保護に関する法律」をはじめとする、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

お問い合わせ

当社の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

株式会社コルク

〒150-0001

東京都渋谷区神宮前6-23-3

第9SYビル 3階

TEL:03-6712-6750 FAX:03-6712-6751

E-mail info@corkagency.com